Política de reembolso
Em vigor desde 20 de outubro de 2026
Solicitar reembolso
Envie para fguby1995@gmail.com a referência do pedido e o motivo em até 14 dias após a compra. Oferecemos reembolso integral do preço Pro para solicitações recebidas nesse período, inclusive se a ferramenta não atender às suas necessidades. A legislação obrigatória pode oferecer outras soluções ou prazos maiores.
Cobrança duplicada ou falta de acesso
Contate-nos se houve cobrança duplicada, se não consegue recuperar uma compra válida ou se pagou sem receber acesso. Investigaremos e providenciaremos o reembolso ou a recuperação apropriada. Não publique números de cartão nem seu código privado.
Processo
Reembolsos aprovados são processados pelo prestador original para o método original, quando possível. Prazos variam conforme o prestador e o banco. Uma compra reembolsada deixa de liberar exportações. É uma compra única, sem assinatura para cancelar. Não é possível comprar antes da abertura do pagamento.