Política de reembolsos
Vigente desde el 20 de octubre de 2026
Solicitar un reembolso
Escribe a fguby1995@gmail.com dentro de los 14 días posteriores a la compra con la referencia de pedido y el motivo. Ofrecemos el reembolso completo del precio Pro para solicitudes recibidas en ese plazo, incluso si la herramienta no se ajusta a tus necesidades. La legislación obligatoria puede conceder otros remedios o plazos más largos.
Cobros duplicados o falta de acceso
Contacta si se te cobró dos veces, no puedes recuperar una compra válida o pagaste sin recibir acceso. Investigaremos y gestionaremos el reembolso o la recuperación correspondiente. No publiques números de tarjeta ni tu código privado.
Proceso
Los reembolsos aprobados se tramitan por el proveedor original al método original cuando sea posible. Los plazos dependen del proveedor y del banco. Una compra reembolsada deja de desbloquear exportaciones. Es un pago único, sin suscripción que cancelar. No se puede realizar una compra real antes de abrir el pago.